🔒 นโยบายความเป็นส่วนตัว — 98mbb

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 98mbb การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

98mbb ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่า 98mbb เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มิถุนายน 2026 สอดคล้องกับ PDPA ไทย

ความมุ่งมั่นของ 98mbb ด้านความเป็นส่วนตัว

หลักการคุ้มครองข้อมูลที่ 98mbb ยึดถือในทุกการดำเนินงาน

เก็บเท่าที่จำเป็น

98mbb รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

98mbb ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

เข้ารหัสระดับสูง

ข้อมูลทั้งหมดถูกปกป้องด้วย SSL Encryption 256-bit และระบบความปลอดภัยหลายชั้น เทียบเท่ามาตรฐานธนาคารออนไลน์

สิทธิ์ของท่านมาก่อน

สมาชิก 98mbb มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และส่งออกข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง รวมถึงขอถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

เก็บตามระยะเวลาที่กำหนด

98mbb กำหนดระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลที่ชัดเจน เมื่อพ้นกำหนดหรือไม่มีความจำเป็นแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

แจ้งเตือนกรณีข้อมูลรั่วไหล

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล 98mbb จะแจ้งให้สมาชิกและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย 98mbb ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("ท่าน", "สมาชิก") ที่เข้าถึงเว็บไซต์ https://98mbb.asia และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

98mbb ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล การใช้บริการ 98mbb ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

หมายเหตุ: นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ 98mbb เก็บรวบรวมทางออนไลน์ผ่านเว็บไซต์และบริการทั้งหมด หากท่านไม่ยินยอมกับนโยบายนี้ โปรดหยุดใช้บริการของ 98mbb

2ข้อมูลส่วนบุคคลที่ 98mbb เก็บรวบรวม

98mbb เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ดังนี้:

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีเก็บรวบรวม
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) กรอกระหว่างสมัครสมาชิก
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล กรอกระหว่างสมัครสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ชื่อธนาคาร ลงทะเบียนช่องทางชำระเงิน
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ประวัติการเล่น ระบบติดตามอัตโนมัติ
ข้อมูลธุรกรรม ประวัติการฝาก-ถอน, ยอดเงิน, วันเวลาธุรกรรม บันทึกระบบอัตโนมัติ

98mbb ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทั้งหมดผ่านช่องทางที่ปลอดภัย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

98mbb ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
  • การรักษาความปลอดภัย: ตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสาร: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น แจ้งเตือนบัญชี และการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ (โดยได้รับความยินยอมจากท่าน)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามที่กฎหมาย PDPA และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกำหนด

ฐานทางกฎหมาย: 98mbb ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานความยินยอม (Consent), ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา (Contract), ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย (Legal Obligation) แล้วแต่กรณี

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

98mbb จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อการค้า ยกเว้นกรณีต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย (Data Processors): บริษัทที่ 98mbb ว่าจ้างเพื่อดำเนินงานด้านเทคนิค เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์ บริษัทตรวจสอบการชำระเงิน และผู้ให้บริการเกม ซึ่งทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานที่ 98mbb กำหนด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือการร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานรัฐ
  • การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัย
  • การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลอาจเป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ที่โอน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์ 98mbb ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งเป็นประเภทต่อไปนี้:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบรวม เพื่อช่วยให้ 98mbb เข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการกำหนดค่าการแสดงผล

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานบางอย่างของเว็บไซต์ 98mbb

6มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

98mbb ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมทั้งทางเทคนิคและองค์กร เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
  • การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ แม้แต่ทีมงาน 98mbb ก็ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านจริงได้
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control) พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่
  • การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์

สิ่งที่ท่านควรทำ: แม้ 98mbb จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% 98mbb แนะนำให้ท่านรักษาความลับของรหัสผ่าน ไม่ใช้รหัสผ่านเดียวกันในหลายบริการ และเปิดใช้ OTP ยืนยันตัวตนเสมอ

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

98mbb กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลตามความจำเป็นและข้อกำหนดทางกฎหมาย:

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน: ตลอดอายุบัญชี และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม
  • ข้อมูลการใช้งานและ Log: สูงสุด 1 ปี เว้นแต่จำเป็นต้องเก็บเพื่อการสืบสวนหรือข้อพิพาท
  • ข้อมูลการสื่อสาร (Support Chat, อีเมล): 2 ปีเพื่อการพัฒนาบริการและอ้างอิงกรณีร้องเรียน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา 98mbb จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตาม PDPA ดังต่อไปนี้:

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 98mbb เก็บไว้ และขอสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัยให้เป็นปัจจุบัน

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นแล้ว หรือเมื่อถอนความยินยอม (เว้นแต่มีข้อกำหนดกฎหมาย)

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราว เช่น ระหว่างรอการตรวจสอบความถูกต้อง

สิทธิ์รับข้อมูลในรูปแบบพกพา

ขอรับข้อมูลในรูปแบบ CSV หรือ JSON เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดโดยตรง หรือกรณีที่ไม่เห็นด้วยกับฐานผลประโยชน์โดยชอบ

วิธีใช้สิทธิ์: ส่งคำร้องขอมาที่ [email protected] หรือผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ 98mbb 98mbb จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากได้รับคำร้อง

9การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

บริการของ 98mbb อาจเกี่ยวข้องกับการโอนข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น เพื่อการประมวลผลเกมหรือการสำรองข้อมูล 98mbb จะดำเนินการดังกล่าวเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)

10การคุ้มครองเด็กและเยาวชน

98mbb ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการโดยเด็ดขาด หาก 98mbb พบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ 98mbb จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและระงับบัญชีทันที

ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานได้สมัครใช้บริการ 98mbb กรุณาติดต่อ Support ทันทีเพื่อดำเนินการแก้ไข

11การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

98mbb สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะตามความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ 98mbb จะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สาระสำคัญผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุด้านบนจะถูกปรับตามทุกครั้งที่มีการแก้ไข

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA สามารถติดต่อ 98mbb ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

อีเมล: [email protected]

Live Chat: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ผ่านเว็บไซต์ 98mbb

ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำร้องขอใช้สิทธิ์

ข้อมูลของท่านปลอดภัยใน 98mbb

เราดูแลความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างจริงจัง เพราะความไว้วางใจของท่านคือรากฐานสำคัญของ 98mbb

เข้าสู่ระบบ 98mbb
บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น