98mbb เชื่อว่าการพนันที่ดีที่สุดคือการพนันที่สนุกและปลอดภัยในเวลาเดียวกัน เราจึงพัฒนาเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนเล่นได้อย่างมีสติ รู้จักขีดจำกัดของตัวเอง และรับความช่วยเหลือเมื่อต้องการ
บริการทั้งหมดของ 98mbb มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย 98mbb ตรวจสอบอายุผู้สมัครอย่างเคร่งครัดและระงับบัญชีทันทีหากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด
6 เสาหลักที่ 98mbb ยึดถือในการส่งเสริมการเล่นที่ปลอดภัยและสนุกสนาน
98mbb ตรวจสอบอายุของสมาชิกอย่างเคร่งครัด ไม่ว่าจะเป็นตอนสมัครสมาชิกหรือเมื่อมีธุรกรรมที่ผิดปกติ เพื่อปกป้องเด็กและเยาวชนจากการพนัน
สมาชิกสามารถตั้งขีดจำกัดการฝากเงิน ขีดจำกัดการเดิมพัน และขีดจำกัดการสูญเสียได้ด้วยตัวเอง เพื่อควบคุมการใช้จ่ายให้อยู่ในงบประมาณที่วางไว้
สมาชิกที่รู้สึกว่าต้องการพักจากการเล่นสามารถขอ Self-Exclusion ชั่วคราวหรือถาวรได้ทันทีผ่าน Support ของ 98mbb โดยไม่มีคำถามและไม่มีค่าใช้จ่าย
ระบบของ 98mbb จะแจ้งเตือนเมื่อท่านใช้เวลาเล่นเกินที่ตั้งไว้ ช่วยให้รู้ตัวและหยุดพักก่อนที่ความสนุกจะกลายเป็นปัญหา
สมาชิกสามารถดูประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอน และสถิติการเล่นย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อให้รู้ตัวเองว่าใช้เงินไปเท่าไหร่และบ่อยแค่ไหน
ทีม Support ภาษาไทยของ 98mbb พร้อมรับฟังและช่วยเหลือสมาชิกที่มีความกังวลเกี่ยวกับการพนัน โดยไม่ตัดสิน ตลอด 24 ชั่วโมง
วิธีใช้งานเครื่องมือ Responsible Gaming ที่ 98mbb จัดเตรียมไว้
หากรู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ท่านสามารถขอปิดบัญชีชั่วคราว 7 วัน, 30 วัน, 90 วัน หรือถาวร ได้ทันทีโดยติดต่อ Support ของ 98mbb ระหว่างช่วงพัก บัญชีจะถูกล็อคและไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมได้
ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี การลดขีดจำกัดมีผลทันที แต่การเพิ่มขีดจำกัดต้องรอ 24 ชั่วโมง เพื่อป้องกันการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่น
กำหนดยอดสูญเสียสูงสุดที่ยอมรับได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดไม่ให้เดิมพันต่อ เป็นตาข่ายนิรภัยที่ช่วยป้องกันการสูญเสียเกินที่ตั้งใจ
ตั้งเวลาสูงสุดที่ต้องการเล่นในแต่ละวัน เมื่อถึงเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นอัตโนมัติ ช่วยให้ชีวิตสมดุลมากขึ้น
ดูสรุปการเล่นรายสัปดาห์และรายเดือน รู้ว่าใช้เวลาและเงินไปกับการพนันเท่าไหร่ ช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบว่า "ใช่" หลายข้อ อาจถึงเวลาพูดคุยกับใครสักคน
คุณเคยพนันเพื่อกู้เงินที่แพ้ไปคืน (Chasing Losses) บ่อยครั้งไหม?
คุณโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการพนันไหม?
คุณรู้สึกกังวล หงุดหวิด หรือหดหู่เมื่อไม่ได้เล่นไหม?
คุณเคยกู้เงิน ขายของ หรือใช้เงินสำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นมาพนันไหม?
การพนันทำให้คุณละเลยงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับคนสำคัญไหม?
คุณเคยพยายามหยุดหรือลดการพนัน แต่ทำไม่สำเร็จไหม?
ถ้าตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป: ไม่ต้องอาย — นี่คือสัญญาณที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ หรืออย่างน้อยที่สุด ลองใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ของ 98mbb เพื่อให้ตัวเองได้หยุดพักก่อน
ความแตกต่างระหว่างการพนันเพื่อความบันเทิง กับการพนันที่เป็นปัญหา
สัญญาณของการเล่นที่ดี
เล่นด้วยเงินที่ตั้งงบไว้แล้ว และหยุดเมื่อหมดงบโดยไม่เพิ่มเติม
มองว่าการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก
สามารถหยุดเล่นได้เมื่อต้องการ โดยไม่รู้สึกกังวลหรือฝืนใจ
การพนันไม่กระทบงาน ครอบครัว หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง
สัญญาณเตือนภัย — ควรระวัง
เล่นนานขึ้นหรือพนันมากขึ้นกว่าที่ตั้งใจไว้เป็นประจำ
คิดถึงการพนันบ่อยมาก หรือวางแผนการพนันครั้งต่อไปตลอดเวลา
ใช้การพนันเป็นทางออกเมื่อเครียด เหงา หรือมีปัญหาชีวิต
สัญญาณอันตราย — ต้องขอความช่วยเหลือทันที
กู้เงิน ขายทรัพย์สิน หรือใช้เงินของผู้อื่นมาพนัน
มีความคิดหรือความรู้สึกสิ้นหวังเนื่องจากหนี้พนัน
ครอบครัวหรือเพื่อนสนิทบอกว่าการพนันเป็นปัญหาสำหรับท่าน
ขั้นตอนง่ายๆ ในการขอใช้เครื่องมือ Responsible Gaming หรือขอพักการเล่น
เปิด Live Chat บนเว็บไซต์ 98mbb หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] แจ้งว่าต้องการใช้เครื่องมือ Responsible Gaming ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
บอก Support ว่าต้องการตั้งขีดจำกัดการฝากเงิน ขีดจำกัดเวลาเล่น หรือต้องการ Self-Exclusion ชั่วคราว/ถาวร ทีมงานจะดำเนินการให้โดยไม่ถามเหตุผลและไม่ตัดสิน
Self-Exclusion และการลดขีดจำกัดต่างๆ มีผลทันทีที่ทีมงานดำเนินการ ในระหว่างช่วงพัก 98mbb จะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือการสื่อสารทางการตลาดใดๆ ไปให้
เมื่อครบกำหนดช่วงพัก ท่านสามารถขอเปิดบัญชีคืนได้โดยผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนและยืนยันความพร้อมก่อน 98mbb จะไม่เร่งหรือกดดันให้กลับมาเล่น
เราเข้าใจว่าการพูดถึงปัญหาการพนันไม่ใช่เรื่องง่าย แต่การยอมรับและขอความช่วยเหลือถือเป็นก้าวที่กล้าหาญที่สุด 98mbb ยืนอยู่เคียงข้างสมาชิกทุกคน ไม่ว่าจะเป็นในวันที่สนุก หรือในวันที่ยาก เราไม่ได้แค่ให้บริการเกม — เราดูแลคนที่เล่นเกมด้วย
แนวปฏิบัติจาก 98mbb ที่ช่วยให้ทุกการเดิมพันเป็นประสบการณ์ที่ดี
ตั้งงบไว้ก่อนเริ่ม — กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับการสูญเสียได้ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และถือว่าเงินนั้นเป็น "ค่าความบันเทิง" ไม่ใช่การลงทุน
รู้จักหยุดเมื่อชนะ — การชนะใหญ่เป็นโอกาสที่ดีในการหยุดพัก ความโลภที่จะ "ชนะให้มากกว่านี้" คือสาเหตุหลักที่ทำให้เสียทุกอย่างที่ได้มา
ห้ามไล่ตามเงินที่เสียไป — เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ให้หยุดทันที การพนันเพิ่มเพื่อกู้เงินคืนมักทำให้สูญเสียมากกว่าเดิมเสมอ
เล่นเมื่ออารมณ์ดีเท่านั้น — อย่าพนันเมื่อเครียด ดื่มแอลกอฮอล์ หรือมีปัญหาหนักใจ เพราะการตัดสินใจในสภาวะดังกล่าวมักไม่ดีและนำไปสู่การสูญเสียที่ไม่จำเป็น
แบ่งปันกับคนที่ไว้ใจ — มีคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทรู้ว่าท่านเล่นการพนัน และให้พวกเขาช่วยสังเกตว่าพฤติกรรมมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ มีคนคอยดูแลถือว่าดีกว่าเล่นคนเดียวเสมอ
สิ่งที่ 98mbb ให้คำมั่นกับสมาชิกทุกคนในด้าน Responsible Gaming
98mbb จะไม่ส่งโปรโมชั่นชักชวนให้สมาชิกที่กำลังพักหรืออยู่ในโหมด Self-Exclusion กลับมาเล่น
98mbb จะไม่ตั้งคำถามหรือตัดสินสมาชิกที่ขอใช้เครื่องมือ Responsible Gaming ทุกการตัดสินใจดูแลตัวเองเป็นสิ่งที่ 98mbb สนับสนุนเต็มที่
98mbb ฝึกอบรมทีม Support ให้มีความเข้าใจและความเห็นอกเห็นใจในการรับมือกับสมาชิกที่มีความกังวลด้านการพนัน
98mbb ยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไปอย่างเคร่งครัดสำหรับสมาชิกทุกคน และมีระบบตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ
98mbb พัฒนาเครื่องมือ Responsible Gaming อย่างต่อเนื่อง เพราะเชื่อว่าแพลตฟอร์มที่ดีต้องดูแลผู้ใช้ ไม่ใช่แค่ดึงดูดผู้ใช้
98mbb พร้อมเคียงข้างท่านทั้งในวันที่สนุกและในวันที่ต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อเราได้เสมอ ไม่มีคำตัดสิน มีแต่ความห่วงใย
เข้าสู่ระบบ 98mbb ดู FAQ เพิ่มเติม